为进一步加强全市两个文明建设，弘扬社会主义思想道德，全面提高市民素质，培养市民良好的日常行为规范，树立文明、和谐、整洁、有序的开放城市新形象，1995年，市委推出了做文明市民，建文明家庭，创文明单位，争创国家级文明城市为主要内容的“文明在岳阳”活动。1996年度印发宣传标语单10余万份，《十禁》通告6万余张，“十禁”标语牌3000余块，跨街横幅100余条，组织百辆车上街宣传行动2次。组织市区6所中小学校开展师生、家长学习“文明在岳阳”知识大联动，5万余名学生、家长参加签名联动活动。先后在《岳阳晚报》开辟了“做文明市民、建文明城市”专栏，在岳阳电视台、有线电视台、岳阳人民广播电台开辟了“文明在岳阳”专题节目。在加大宣传力度的同时，开展了五大专项整治活动。一是整顿文化市场。1996年，市委宣传部、文化局、公安局联合对市区电子游戏室进行检查整顿，并对各类娱乐市场和书刊市场下发了整顿通告书。二是整顿标牌广告。撤除了带有封建迷信及崇洋色彩的标牌，清除了有碍观瞻、破损、文字不规范、掉字的招牌。三是整顿环境卫生。市城管办对基建工地的碴土运输和街道主要污染源下发整改通知书，清除了卫生死角的垃圾。同时，城管办与各单位及街道各门店签订了门前三包责任书，明确了任务、强化了职责。岳阳楼区还组织了卫生保洁队到主要街道上街执勤。四是整顿交通秩序。为解决车辆乱停、乱放、乱超问题，市交警支队对市区重点客运单位驾驶员进行效能法规及职业道德教育，对中巴、的士、公共汽车的车容、车貌、车况提出了严格要求。五是整顿市容、市貌。城管、城建、市容监察大队对大街小巷占道经营、乱设摊点、乱挖乱占、非法设置张贴户外广告等严重影响市容、市貌的行为和现象进行了综合整治。总之，“文明在岳阳”行动是一项工作量大，涉及面广的系统工程。由争做“文明学生”、“文明市民”、“文明个体工商户”和争创“文明家庭”活动组成的“细胞工程”，由争创“文明单位”、“文明小区”活动组成的“基础工程”，由机关干部“公仆杯”竞赛活动的“龙头工程”，由服务性行业开展的“三满意”竞赛活动的“窗口工程”及城区“四路二站二码头”和大街小巷的保洁执勤活动组成的“三保工程”等均已启动，并收到良好的效果。这些活动正向各县(市)、区、场辐射，华容县的“满意在华容”活动，岳阳县的“讲公德、创文明”活动，平江县的“三三教育”活动以及其他县(市)、区、场开展的类似活动，取得了一批批阶段性成果，提高了全市社会主义精神文明建设的整体水平。