岳阳海关坚持“促进为主”的海关工作方针，为岳阳的经济建设提供优质、高效、文明服务。一是加强与地方党政的联系沟通。对于重要政策、重大事件和重大业务问题及时向市委、市政府通报，对国家“八五”、“九五”期间在岳阳的重点工程、重大技改项目如何用足、用好、用活现有政策提出建设性意见；二是根据实际情况及时办理减免税审批手续，特别是对濒临破产和遭受洪灾的“三资”企业做到特事特办；三是维护正常的经济秩序。加大对大宗商品、敏感商品的监管力度，集中打击各类走私违规活动。6年来，共查处走私案件39起，违规案件23起，其中有1993年7月查获恐龙蛋64枚、1996年11月查获大亚湾东风实业有限公司价值640万元的CT机两起走私大要案，有效地维护了地方经济的正常秩序；四是积极参与监管岳阳经济建设的重大项目。鹰山石化厂的帘子布工程，数万吨的货物，多批次报关，该关多次赴口岸海关疏通转关运输渠道，确保重大工程的按期投产。城陵矶口岸验收工作，海关提前介入，做好机构报批、人员配备与培训、设备添置等外籍船舶监管的前期准备工作；五是举办报关员培训班。6年来，共举办13期报关员培训班，培训报关员共396人，报关员政治业务素质有了进一步的提高。同时，根据上级有关精神，对报关市场进行清理整顿，从而保证了报关市场的规范和有序。