1997年3月，市委、市政府在市区范围内首次评选出10个文明窗口单位和40户文明家庭、50名文明市民。从中选出岳阳市巡警支队“110”大队队长王武世、岳阳市北门汽车渡口管理所李君、岳阳市农业银行城东支行营业部储蓄专柜柜长金立惠、岳阳市公共汽车公司20路乘务员毛婷璐、岳阳市城区供电局用电安装队队长余国益、岳阳市三中高二112班学生钟荣姣、岳阳巴陵戏剧团工会主席钟四平、岳阳市代代红小学副校长阮惠玲等8名同志组成“文明在岳阳”先进事迹巡回报告团，于7月中下旬，赴华容、湘阴、岳阳、汨罗、平江、岳阳楼、临湘、云溪、君山和建新等6县(市)3区3场作了11场巡回报告，有8000多名县(市)、区、场科以上干部参加报告会，通过广播、电视收听、收看报告的达10多万人，在各地引起强烈反响，有力推动了全市社会主义精神文明建设的深入开展。