华容县电信大楼全貌
    1998年电信重组以来，华容县电信局的决策者，靠文明创建的动力与合力，带领全局员工，围绕“两个建设一起抓，两个成果一起要”的建设发展方针，取得了显著成果。先后获得全国模范职工之家，省级文明单位，省、市消费者信得过单位，岳阳市A级纳税信誉单位、市级芙蓉标兵岗等荣誉称号。电话用户由电信重组时的2万户发展到9万户，是前50年发展总和的4倍；数据用户从零开始，发展到3800户，其中宽带用户1800多户；小灵通用户发展到6500 多户；业务收入由分营前的1930万元增至4427万元，增长129.38%；入库税收由分营前的62.5万元，增至168万元，增长168.8%；全县电信网点由分营前的14个发展到49个；固定资产由分营时的5800万元，增加到2.8亿元。
    该局积极抓好文化阵地建设，参与各项有意义的文娱体育活动，长期不懈地开展文明岗位、文明窗口、星级服务员、文明家庭评比活动，增强员工爱岗敬业的热情；按照企业物质文化、制度文化、精神文化建设的要求，规范员工职业道德、仪表举止、行为规则，用崇高的精神力量说服人、吸引人、团结人、鼓舞人。树立“局兴我荣，局衰我耻”的敬业精神教育。开展“比、学、赶、帮、超”的创建热潮，激发员工努力进取，培养“开拓、务实、创新”的精神风范，始终坚持“把质量当生命，视客户如父母”的企业服务理念，大力倡导“人无我有，人有我优”的个性化、特色化服务，充分展示企业的优质服务形象；该局不断改善物质环境设施，企业标记、企业楼宇、小区各类设施、操场跑道、树木花草、旗帜旗杆等，都尽量做到美化、净化，努力创建既是花园，又是乐园，更是创业园的现代化企业。