岳阳市地方税务局开发区分局站前路税务所勇立时代潮头，用心服务，无私奉献。先后荣获省文明窗口单位，省、市团委青年文明号，市地税局三星级税务所等多项荣誉。
    急纳税人之所急，想纳税人之所想，给纳税人之所需，是该所一贯的服务理念。非典期间，该所在积极做好预防工作的同时，每天在大厅负责为纳税人供给预防非典茶，赢得大家的交口赞誉。该所每月评选1次“文明服务星”，每季召开1次文明服务讲评会，及时发现解决文明服务中存在的漏洞。根据纳税人的不同需要，开展个性化服务。对到开发区投资兴业的厂家，指定专人实行“全程跟踪式”服务；为支持下岗职工再就业，该所坚持“特事特办、急事急办、难事巧办”，确保下岗职工最大程度地享受到党和政府的优惠政策。
    该所牢固树立“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的地税征管新观念，积极创建服务型税务所，实现征纳零距离。坚持税收执法过错责任追究、服务投诉、公开办税、社会综合治税等制度，以制度管理人、约束人、规范人，做到职责明确，服务周到，办税及时。坚持为纳税人提供税前、税中、税后全程服务。去年初，汇创软件集团公司到岳阳开发区投资办厂，该所派专人为该民营企业开展“一条龙”服务，对所有涉税事宜实行“一揽子”办理，在短短2天内，便为其办完所有涉税手续。同时，该所多形式、广渠道宣传税收法律和政策，提高纳税人的法治意识，维护纳税人的合法权益。开发区有建材、电器等四大专业市场，其经营户来自全国各地，纳税意识不太强，他们逐户上门耐心宣传税收政策，以满腔热忱感召了纳税人，2003年，4个专业市场共入库地方税收100多万元。
    为企业排忧解难，帮企业做强做大，是他们延伸服务内涵、拓展服务层面、实践“服务无止境”的具体体现。对区内招商引资企业、国有大中型企业、高新技术企业、民营企业，该所坚持“符合政策的坚决办，手续齐全的立即办，纳税人不清楚的辅导办”，为企业提供可持续快速发展环境。该所5次派员下到新开办的景达生物公司，开展税收筹收，健全财务体系，帮助企业迅速打开经营局面。
    

 

    全省人大财经工作联席会议代表来站前路税务所参观