2004年，岳阳邮政始终坚持把发展作为治局兴邮的第一要务，紧紧围绕营销、质量、效益发展主线，邮政工作取得新的成效。全年邮政完成业务收入10671.7万元，比上年增加741.7万元，增长7.47%，完成收支差额1306.08万元，占计划的102.5%，上缴资金2432万元，为年计划的100%。邮储业务实现稳步增长，全年净增余额24767万元，累计余额达到30亿元，市场占有率达到近15%，高于全省平均水平1.7个百分点，比上年增长11%。商函业务保持较好发展势头，所占函件收入比重达20%；实施“一校一封”工程，共制作校园封32万枚，创收32万元；利用旅游资源，开发张谷英、大云山等旅游景区门票邮资明信片，全年创收近24万元；开发大客户，完成企业金卡15.5万枚，创收25万元。9月，在全市开展第一届全国少年儿童书信写作比赛，完成少儿书信函件43万件，共创收34万元。账单业务在保险、金融、公共事业领域有新突破。抓好全市报刊补订工作，共收回报刊流转额3013万元，比上年增长10%以上；图书、校园业务开发成为订阅业务的补充；速递业务的发展坚持以全网效益为重，加强业务规范管理，不断开发用户群，居民身份证、驾驶证等单证照类特快寄递业务，月创收3万元以上；银行对账单、税务票据等实现区城限时递，国际特快业务继续保持较快发展势头，发展前景良好；集邮业务年创收近80万元。《柳毅传书》邮票首发式在岳阳市成功举办，实现经济效益和社会效益双丰收。个性化邮票的开发取得新进步，创收能力进一步增强。9月，提前完成全年机要通信生产任务，并在“三优”、“三化”专业竞赛中成为全省先进，市机要工作连续11年实现质量全红，全区8个机要室被评为 “三化”机要室。
    

 

    2004年7月17日，《柳毅传书》特种邮票首发式暨全国民间文化专题集邮展览会在岳阳市举行，前来参观的人络绎不绝，流连忘返