2005年8月，岳阳市委、市政府出台《领导干部和机关工作人员有错与无为问责办法(试行)》，在全市倡导“有错是过，无为也是过；有错要问责，无为也要问责”的理念，努力营造恪尽职守、奋发有为、争先创优、建功立业的氛围，激励和引导干部在其位、谋其事、尽其责、建其功。至年底，共受理举报投诉1640人次、来信523件、电话7100多个，共问责处理党员干部69人。通过实施《问责办法》，切实增强广大干部特别是领导干部的责任感和使命感，激发了大家干事创业的热情。推行有错无为问责制的工作得到中央、省委的充分肯定，引起广泛社会反响，新华社、中央电视台、《人民日报》等10多家中央新闻媒体都作了重点报道，并被评为湖南十大新闻。