认真解决群众信访问题
来源：未知来源 日期：2015-03-26 12:00
2005年，市信访局认真解决群众来信来访问题，取得较好成绩。岳阳楼区居民陈碧波，因河南洛阳法院生效判决11年的经济案件执行不到位而多次进京上访，于2004年到天安门广场自焚(未遂)。为了妥善解决陈碧波的问题，市信访局专函向国家信访局汇报，岳阳楼区专门请律师、出经费陪同陈碧波去洛阳，在国家信访局的重视下，帮助陈碧波要回11万元本金。案件虽未全部执行到位，但陈碧波对岳阳楼区和市信访局十分感谢。岳阳县公安局采取情理相融、法纪相济的办法，帮助河北省邢台市荣誉军人刘国进，追回拖欠10年之久的3.9万元货款，多次上访全国人大、国务院、公安部的刘国进感激万分，称赞岳阳县公安是“心系百姓，为民解难”的好公安。市水运公司职工黄汉英，1963年3月随军，同年6月返城，因去时手续不全，回来无档案材料，42年来成为无工作、无单位、没有生活来源的居民，本人和子女多次上访。市信访局安排专人进行专题调查核实，多次咨询研究相关政策和法律，多次与上访人沟通协商，提出符合政策、上访人满意的解决方案，黄汉英老人对市信访局的工作深表满意。