完善规章制度,强化内部管理

来源:未知来源 日期:2015-03-26 12:00
    2005年,市政府办证厅建立和完善“审批限时办结承诺制”、“委托代理一站制”、“分管领导值班制”、“项目联审制”、“长效管理监督制”等 10多个管理制度。重新制订《窗口工作人员考核实施办法》,并于4月正式实行。上下班每天4次实行指纹考勤,挂牌上岗,推广普通话等多项严格的管理制度和要求。定期对窗口执行有关卫生保洁、出入勤情况、佩证上岗、服务态度、仪表言行、工作效率、安全防范等规章制度执行情况的日常监督检查;开展文明办证的宣传教育;协调处理窗口间的日常事务,切实加强日常管理。按照考核办法,一月一检查、一季一公布。