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平安人寿保险岳阳中心支公司优质服务促发展

来源:未知来源 日期:2015-03-24 12:00
    2006年,中国平安人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司认真贯彻省政府《关于大力推进保险行业改革发展的实施意见》,各机构管理负责人不断提升自身管理技巧,多次参加公司组织的高级管理人员学习。结合实际情况,加强完善财务管理和劳动考勤制度的落实。总结经验,查找失败的原因,体现效益和效率,突出稳健发展。将加强队伍建设和提高员工素质作为管理的重心,通过强化管理、强化培训手段,引导业务员提高自我激励的意识,充分挖掘个人潜能,提升内外勤团队的工作凝聚力和战斗力,逐步向职业化、专业化和精英化发展。全年实现保费规模收入8071万元,比上年增长17.09%;理赔金697万元,增长 19.79%;保险给付额1462万元,增长29.82%,客户满意率100%。处理投诉案件105件,完成率、客户满意率均为100%。