2006年，平安财产保险岳阳中心支公司在全国开通“95512”服务热线，为客户提供无休假日服务，受理各类业务报案、产险业务咨询、查勘调度、事故救援、客户投诉、电话销售、电话回访等服务。车险可在全国网上通赔。