2007年，市政府建立市长信访接待日制度，下发《岳阳市人民政府市长信访接待日实施方案》，规定参与市长信访接待日的成员为市 长、副市长、市政府巡视 员、助理巡视员和市政府秘书长，市长信访接待日每月安排一天，在市信访局定点接访。4月始，共开展信访接待11次，接待来访群众63批、577人次，解决 重大信访问题92个。