【概况】2011年，中国石油化工股份有限公司湖南岳阳石油分公司（简称岳阳石油分公司）面对成品油市场变化较大的情况，发挥成品油供应主渠道企业的作用，履行“政治、经济和社会”三大责任，全力保障市场平稳供应，确保人民群众生产生活需要。销售成品油49万吨，比2010年增长14%。企业获得中国石化湖南石油系统总经理特别贡献奖、岳阳市安全生产先进单位、岳阳市纳税先进单位、岳阳市消费者信得过先进单位等称号。

【保障市场供应】2011年，岳阳石油分公司应对各种情况，确保市场石油供应。国际原油价格全年大部分时间在每桶80～100美元之间徘徊，有时出现短缺，市场对成品油价格的掌控和操作能力表现特别明显，成品油销售商之间争夺市场激烈。下半年，柴油资源持续紧张，到11月逐步升级。公司启动成品油应急供应预案，成立保供领导小组，加强对市场资源管理，加大对岳阳的资源投入力度，对全区柴油供应进行统一调度，维护市场秩序，维护社会稳定，并按应急预案设立柴油保供点，重点保障党政机关、公交、重点工程、高速公路用油，主动与农机部门衔接，安排秋收冬种农业生产用油，确保了供应秩序与社会稳定。

【服务重点项目】2011年，岳阳石油分公司为地方经济建设服务，与市政府确定的重点工程项目对接，并主动与岳阳市重点工程协调办公室联系。该公司主要负责人带领相关部门逐一走访重点工程单位，征求意见，签订供油协议，出台特殊政策，优先保障重点工程用油，做到每一个重点项目都有业务代表衔接。对隋岳高速、杭瑞高速、通平高速、岳常高速、长岳高速、临湘鸭栏码头等重点工程项目用油，特事特办，在第一时间优先供应，保障建设顺利进行。对全市24个大型工程项目和10个重点工程项目的油料供应量达项目需求总量的78.3%。

【建设加油四站央网点】2011年，岳阳石油分公司进一步加快网点建设步伐，新建岳阳市区金鹗西路加油站、汨罗市桥东加油站、屈原水上加油站和湘阴水上加油站4个服务网点，总投资5015万元。开工在建服务网点3个，总投资3285万元。改造驾考中心加油站、云溪路源加油站，岳阳县岳旺加油站，临湘城西加油站、飞跃加油站，华容墨峰加油站等，投入资金上千万元。新建和改造的加油网点，既完善了服务功能，也以崭新的站容站貌成为城市亮点。

【加油IC卡进一步推广】2011年，岳阳石油分公司开展加油IC卡“进社区、进街道、进企业”三进活动。“3·15”期间，向6237位客户发送IC卡进社区活动短信，发加油IC卡千余张，充值607万元。加油IC卡是近年来中国石化推出的一种先进管理模式，方便、快捷、安全和规范等优势明显，成为各级政府定点采购范畴。公司上门服务，与918家政府公务用车单位签订定点供油协议，定点采购额度8000余万元，占政府公务用车单位的90%。

【确立青年优先发展战略】2011年，岳阳石油分公司重视青年员工优先发展战略，引导青年员工成长。以创建学习型组织、争当知识型员工为目标，制定科学合理、层次分明的人才培养规划，发挥团委、工会的桥梁纽带作用，通过“青年岗位能手、青年文明号、青年标兵、星级员工”等创建工作，开展“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论和员工拓展训练、文娱公益等活动，以及“我与企业共成长”、“履职守则”等主题演讲，造就并培养一批业务突出、作风端正、素质过硬的青年员工队伍。在中国石化职业技能和竞赛比武中，青年员工获得团体一等奖、三等奖，个人获得铜牌两枚，京珠高速湘北加油站获得全国青年文明号称号。