【湘财证券运营良好】2013年，湘财证券岳阳营业部利用公司提供的优秀平台，扎实做好制度建设、合规管理、综合管理等工作，运用各种创新业务，取得较好成效。A股基金交易量220.43亿元，占湖南辖区市场份额10.9%，新增资金账户531户，与2012年基本持平；2013年期末托管市值16.88亿元，实现营业部收入2772.93万元，实现净利润1714.10万元，比2012年营业收入1782.09万元上升55.6%。新增股票质押式证券回购业务，总收入为329.17万元（包括IB业务），约占营业部总收入的11.9%。

 （李杨丽）

【首创证券经营趋好】2013年，首创证券岳阳营业部秉承“追求客户满意，专业创造价值”的理念，积极拓展市场，专业化、规范化稳健经营，在市场行情低迷的情况下各项经营指标趋向良好，托管资产增至6.3亿元，全年完成交易总量67.2亿元。 

（黄健民）

【方正证券开户数逾2.5万户】2013年，岳阳方正证券营业部致力于为高端机构投资者及个人理财、投资客户搭建金融服务平台，倡导卓越领先的金融服务理念，探索综合经营的发展模式，取得一定成效。至年末，总开户数25238户，托管总资产4.85亿。 

（王培奇）

【华泰证券成功转型】2013年，华泰证券岳阳五里牌营业部积极应对互联网金融的冲击波和同业佣金战，积极向专业化、互联网化转型。营业部顺应潮流对老员工和前台人员进行多场培训，内容包括营业部的服务项目、公司的服务体系，客户关系管理（CRM）系统的使用，各类创新业务等等，通过情景演练和考核的形式，让营业部所有员工对公司的服务体系有更深层次的理解，对营业部的服务项目和各类业务更加熟悉，使每一位员工尽快熟悉新业务，方便快捷地为客户优质服务。同时做好新、老客户的信息完善工作，合理利用套餐服务，有效提升议价能力；加强风险防范意识，规范日常管理，提高营销技能，适应新型方式的营销。 

（陈华）

责任编校 曹春友