【概况】 2014年，岳阳市中医院一是业务持续较快增长。全年门诊456012万人次，比2013年增长21.3%，出院病人19564人次，增长17.6%，手术3025台次，增长9.9%，平均病床使用率为98.8%，比2013年上升9.2%，日住院患者最多为1046人。二是科技项目深入推进。参与国家自然科学基金课题2项，主持省部级课题2项，厅局级课题8项，其中重点专项1项，结题4项，通过科技成果鉴定2项，获得湖南省科学技术进步二等奖1项，岳阳市科学技术进步二等奖1项。科研项目和获奖成果数量位列全省地市级中医院之首。《中医养生精华》等科普专著正式出版，发表论文65篇。三是科技平台稳步提升。成为湖南省地市级中医院中唯一的国家卫计委全科医生培训基地。骨伤大楼项目纳入市政府2015年度政府工作报告，完成项目立项批复等前期工作。四是科技品牌彰显成效。成功创建为“湖南省文明单位”和岳阳市“爱婴医院”。先后荣获“2014年度岳阳市党风廉政建设优胜单位”、全市院前急救理论知识竞赛团体第一名、湖南中医药大学2014年度后期临床教学联考非直属附属医院第一名、湖南中医药大学2014年校运动会非直属地市级附属医院团体第一名。

【医德医风持续改善】 2014年，岳阳市中医院开通网上预约专家挂号服务。门诊系统医务人员每天坚持早上7点开诊。调整和新增门诊诊室28个，重新进行分区设置并进行就诊流程再造。智能化中药房正式投入使用。向乡镇卫生院派出坐诊医生42人；与36家乡镇卫生院、18家社区卫生服务中心建立技术对口支援定点指导关系。推广中医药适宜技术22项。组织62名专家在36个乡镇（社区）开展义诊和讲座68场次，服务群众30000多人次。全年患者平均满意率为96.39%，收到患者感谢信26封、锦旗40面，医务人员拒收红包65人次，共计43900元。

（本栏撰稿 胡 明）