【概况】　中国移动通信集团湖南有限公司岳阳分公司（简称岳阳移动分公司）下辖城区、云溪区、君山区3个区营销中心，平江县、汨罗市、湘阴县、华容县、临湘市、岳阳县6个分公司。2016年，岳阳移动加快转型升级，深化价值经营，4G发展和4G应用呈规模发展态势，至年底，拥有客户275万户，其中，4G客户158万户，VoLTE用户12万户，实现利税1.9亿元。

【移动网络建设】　2016年，岳阳移动分公司持续加大网络建设投入，形成以交换网、无线网、传输网、IP城域网为核心的全业务网络运营能力。至年底，岳阳移动核心网承载用户能力555万户，在网基站数7630个（其中4G站点4824个），在网基站控制设备38台。传输网方面，按照承载能力与业务类型分为SDH、PTN、波分三大部分，涉及6个传输平面，在网传输设备5571端。建成传输网汇聚机房220个，投入运营光缆里程3万皮长千米，建成覆盖全市所有乡镇、行政村的传输网络，提供100M以上的接入能力。城域网方面，有线网络出口带宽200GB，网络电视出口带宽200GB，覆盖家客小区4400个。

【服务水平优化】　2016年，岳阳移动分公司加强移动质量保障能力，优化服务水平，实现主城区、城郊、县城、全部乡镇以及AAA以上景区4G全覆盖，完成农村热点、高铁高速、重要国道省道及城市联络线的连续覆盖，4G综合覆盖率从98.42%提升至99.42%，路测下载速率43Mbps，高铁、高速4G覆盖率均超过95%。为保证用户语音体验，率先推出“4G+”升级和VoLTE商用，聚焦VoLTE语音业务，开展VoLTE网络优化，VoLTE全程呼叫成功率保持98%以上，VoLTE用户体验明显改善。

【移动应急管理】　2016年，岳阳移动分公司严格管控、加强督导、细化整改，落实手机实名制工作，全市移动电话用户实现实名登记100%。做好应急通信保障，完成各类应急通信任务11次，出动大型应急通信车9次，出动大型应急电源车3次，出动应急保障车辆441车次，出动应急抢修人员513人次，保障京港澳高速爆炸、华容新华垸决堤等事故现场及全市大型活动现场的通信畅通。

【宽带网络建设】　2016年，岳阳移动分公司贯彻落实“宽带中国”建设，推进“光纤到户”工程，建设高速光纤宽带网络，优化网络结构，提升支撑能力。投入专项补贴资金，加大对农村及偏远地区宽带网络建设，确保农村、乡镇住户宽带网络覆盖率100%，让城乡居民共享数字化服务。

【“智慧城市”建设】　2016年，岳阳移动分公司推动全市“智慧城市”建设，作为通信运营商唯一代表参与《“十三五”智慧岳阳建设规划》的设计与规划，参与“城市治安防控”“电子政务云”“教育信息化”“电子政务”“智慧旅游”“智慧园区”“智慧小镇”等信息化项目建设，投资1500万元承建岳阳市电子政务基础设施云平台机房及岳阳市应急指挥中心建设，承建岳阳市治安防控系统、教育信息化等一批重点民生项目或应用，为6000家单位提供光纤专线专属服务。

（钟艳波）