·综述·

 

【概况】   2020年，全市新增市级保险机构两家（诚泰财险、国任财险），县级保险机构两家；至年底，有市级保险机构42家（其中财险21家，寿险21家），县级保险机构133家（其中财险70家，寿险63家），五级机构88家，村级服务网点4，615个；保险专业中介机构65家（含县级机构）；保险兼业代理机构26家（其中车商类16家，银邮类10家），保险从业人员约3.1万人，保险服务体系不断完善。全市实现原保费收入97.44亿元（不含中介业务），同比增长8.31%，略高于全省平均增幅；其中财险30.03亿元，同比增长2.58%，占全市总保费的30.82%，下降1.71个百分点；寿险67.41亿元，同比增长11.08%，占全市总保费的69.18%，上升1.71个百分点。规模排名全省第五位，同比下降1位，增速排名第六位，同比持平，深度约为2.43%，全省排名第十四位，密度约为每人1680元，排名全省第八位。市保险行业协会获得全省示范社会组织、省协会优秀会员、市AAAAA级社会组织、金融支持地方经济发展管理奖等荣誉，被湖南省工商联和中华全国工商联同时评为全省、全国“四好”商协会，党支部被市委组织部列为“社会组织示范党组织创建单位”，协会工作得到地方政府、监管部门和会员单位的肯定。

【商业保险风险保障】   2020年，岳阳保险业为全市提供商业保险风险保障5.5万亿元，赔给付支出30.99亿元，同比增长10.04%。其中财产险赔款支出19.56亿元，同比增加2.69亿元；人身险赔给付支出11.43亿元，同比增加1359万元。在疫情、洪水、寒露风及其他灾害中，全市保险机构履行社会责任，开通绿色理赔通道，按照“应赔尽赔、应赔快赔”要求，做好理赔服务，特别是人保财险、太平洋财险等5家经营农业险的保险机构，主动申请资金、调动人员快速做好农险理赔服务，为社会稳定、服务“三农”做出较大贡献。

【保险业社会服务】   2020年，岳阳市保险业为全市提供约5.5万亿元保险保障，行业金融增加值8.22亿元，上缴代缴税费3.76亿元（其中代缴车船税1.98亿元），保证保险8300多万元，支持企业复工复产，为7000多家实体经济做好保险保障服务，4年精准扶贫累计投入资金2696.82万元，在疫情防控、抗洪救灾及社会公益等方面捐款261.14万元，向20.22万人赠送总保额1066.61亿元的疫情保险，7家保险机构出资300万元，共建“警保联动”服务站38个，快处快赔处理交通事故3.5万起，新增人员就业2000人，为岳阳经济发展和社会稳定做出新的贡献。

【保险助力疫情防控】   2020年，市保险协会及时下发通知和倡议书，组织行业参与疫情防控，开展情况排查、做好信息报告、组织捐款捐物、启动绿色服务，全行业捐款捐物100万元，多家保险机构向社会捐赠10多亿元防疫保险保障，开展绿色理赔处理案件5832件，出色完成抗疫任务。

【保险助力抗击自然灾害】   2020年7月，岳阳市启动防汛应急Ш级响应，市保险业成立抗洪救灾工作指挥小组62个，应急工作组59个，保障小组41个，投入一线人员623名，安排查勘理赔车辆276台，抗洪专项经费31.06万元，全面开展险情排查、坚持大堤值守、开展绿色理赔，全行业捐款捐物80多万元，帮助灾区人民。

【保险助力脱贫攻坚】   2020年，市保险协会发挥保险业的独特优势，开展农业保险、大病保险、商业补充医疗保险、意外保险、小额扶贫特惠保险、融资保险等，扎实推进保险扶贫工作。全市有10家市级保险机构、31家县级保险机构完成当地政府安排的扶贫任务，有扶贫点40个，结对帮扶844户，直接参与扶贫889人，驻点扶贫专员39人，投入各项扶贫资金2529.89万元（其中扶贫特惠保补充资金934.69万元），投入扶贫保险产品24个，帮助脱贫742户，有10家保险机构被市委、市政府评为扶贫工作先进单位，42人受到各级政府表彰，其中全国表彰1人、省级表彰5人，有力助推脱贫攻坚战的胜利，彰显保险业的责任与担当。

（杨丹丹）

 

·中国人民财险保险股份有限公司岳阳市分公司·

【概况】   2020年，中国人民财产保险股份有限公司岳阳市分公司（简称人保财险岳阳市分公司）实现保费收入9.7亿元，同比增长7.06%，市场份额为32.18%；全年向社会提供保险保障8487.7亿元，稳居行业第一位；处理理赔案件9万多件，支付保险赔款6.45亿元，上缴税费7015.46万元。公司获得“2020年度金融支持地方经济发展一等奖”。

【人保财险社会服务】   2020年，人保财险岳阳市分公司向全市8个扶贫联络村派遣扶贫驻点工作人员8名，投入扶贫资金64.5万多元，组织干部员工97人与175户困难群众开展结对帮扶，全部扶贫对象实现脱贫。近年“扶贫特惠保”累计保费收入1390万元，赔付1459万元，赔付率105%。疫情期间，累计捐款20.4万元，捐赠口罩、酒精、医用手套等物资价值13多万元。全面升级线上化承保理赔，减免事故证明、放宽责任范围、缩短理赔时限，实现“病毒有阻隔、服务不打烊、品质有保障”。组织开展金融支持复工复产工作，对650家次参保安全生产责任保险的企业，按10万元/人的标准免费扩展传染疾病责任。向参保企业赠送口罩、消毒液等防疫物资4.5多万元，组织开展疫情防控知识培训。推广关税保证保险、企业财产保险、企业类工程险等险种，为549家企业提供超过400亿元的保险保障。4开展防灾救灾，投入抗洪资金255万余元、派出人员171人、车辆77台，组织防汛堤坝风险隐患排查2400多次，累计支付理赔款2250多万元。做好“寒露风”灾害中受灾水稻的保险查勘理赔工作，切实保障受灾农户利益，支付赔款5638.94万元。全年农险累计赔款12783.18万元，得到各级政府好评。

（李  帅）

 

·中国人寿保险股份有限公司岳阳分公司·

【概况】   2020年，中国人寿保险股份有限公司岳阳分公司（简称中国人寿岳阳分公司）实现保费收入211309.03万元，同比增长12.61%，提供风险保障148861亿元，市场份额31.36%；全年赔付支出40，161.31万元（包括死亡、伤残、医疗、满期、年金等），缴纳税费821.33万元；从业人员7349人（包括管理人员和销售人员），各项数据均居全市寿险行业第一位，公司经营考核迈入C4类公司行列，经营指标预考核跃居全省第一位，各项主要经营指标再创历史新高。

【中国人寿保险服务】   2020年，中国人寿岳阳分公司履行企业社会责任，为地方经济发展和社会民生保驾护航。民生服务。承办城乡大病保险，服务159.77万人（平江县96万人、湘阴县63.78万人），保费金额9586.43万元。快速补偿城乡居民大病保险13802人次，补偿率71%；补偿金额6630.89万元，补偿进度73%。给付2019年大病案件9249人，补偿金额5370.13万元，切实减轻群众的经济负担。支持复工复产。扩展31款保险产品责任，为客户提供新冠肺炎保险保障；降低保险费率，为平江县20万名外出务工人员提供风险保障；免除保单复效利息、调整续期交费宽限期、提高借款限额等，全年为小微企业、个体商户提供23871.07万元的保单借款，同比增长81.25%，为小微企业、个体商户解决资金困难。助力抗洪救灾。全市系统成立3支以青壮年党员干部作为队员的防汛突击队，开展24小时驻守巡查，监控水情，拉网式排查，确保安全度汛。参与社会公益活动。疫情期间向全市4578名抗击新冠肺炎一线医护人员、121名志愿者，每人捐赠70万元保险保障；组织“抗击疫情”爱心捐款8.6万元；向平江县第一人民医院医护家属捐赠2万元物资；向平江县特教学校的学生们捐赠87套新校服，向建档立卡贫困家庭学生每人赠送一份学生保险。全年累计投入公益基金48.3万元。脱贫攻坚帮扶。全市系统派出驻村干部6人，其中5名党员，1人担任驻村第一书记，对口6个扶贫点全部实现脱贫。承办全市6县3区的“扶贫特惠保”，为全市系统15.25万名建档立卡贫困户提供风险保障。开展“湘女关爱保”，为全市3.23万名女性提供保障。分公司党委班子对扶贫点10次走访结对帮扶对象，为他们解决实际困难。全年用于扶贫捐助及扶贫项目支持资金40.5万元，开展基础设施建设扶贫项目5个，支持项目资金40万元。完成市委、市政府下达的扶贫目标，分公司连续被市政府评为扶贫优秀单位。

（沈佳妮）

 

·其他保险公司·

 

【中国平安财产保险股份有限公司岳阳中心支公司】   2020年，中国平安财产保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称平安产险岳阳中支）全年保费5.64亿元，同比增长0.27%，各产品均实现盈利。被市政府金融办授予“2020年金融支持地方经济发展先进单位”。支持复工复产。疫情期间，开辟绿色通道，启动理赔应急预案，为承保的营业车辆保险免费延期0～4个月，最长可延期6个月，保护消费者权益。助力农业农村。上半年政策性农业保险保费总收入1172.96万元，为3.48万户次农户提供3.09亿元风险保障；为2117户次农户支付1539.61万元保险赔款。设立106个乡镇农险办公室，配备365名乡镇专兼干，设立1265个村级三农服务点，配备1605名村级协保员。参与精准扶贫。捐赠8万元用于村级环境卫生改善、农田修复等；在汨罗市、华容县承保扶贫特惠保，为13980贫困人次提供797038万元风险保障。承保临湘市一元民生项目，为20.46万户居民提供每户累计赔偿限额1000万元的公共安全救助责任保险保障；组织开展农货节“公益地摊”活动和消费扶贫日活动，累计消费扶贫2万多元。

（罗玲燕）

 

【中国太平洋财产保险股份有限公司岳阳中心支公司】2020年，中国太平洋财产保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称太平洋财险岳阳中支）有从业人员700多人，其中正式员工178人。全年实现保费收入3.97亿元，赔付支出2.671亿元。缴纳税金（含代收车船税）3512.15万元，公司市场排位稳居第三位。疫情期间，开通绿色通道，启动快速理赔，赔付农险案件4150件，赔付金额8533.55万元；全年向帮扶村组支付扶贫资金3万元，向员工募集资金2万元用于精准扶贫，抗洪救灾捐款100万元。

（肖锦心）

 

【中国人民人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司】2020年，中国人民人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称人保寿险岳阳中支）全年实现规模保费收入4.69亿元，排名全省系统第二位，市场份额6.75%，有在职销售人员1425人。处理各类理赔案件3491件，支付保险赔款2347.76万元，小案5日理赔服务时效13.44小时。被评为“2020年度金融支持地方经济发展先进单位”，公司客服大厅获得市保险协会十佳优质服务窗口和省保险协会三星级柜面荣誉称号。助力复工复产。组织3次爱心捐款，全市系统累计个人捐款2.49万元；推出新冠肺炎专属产品赠险活动，开通理赔绿色通道，赠送3358份保险保障；推行免息复效政策，为196人次提供免息复效，免除利息金额11.42万元，减轻客户经济压力；创新保单质押贷款、还款线上服务，引进保险资金1989.71万元。做争社会贡献，安排党员干部70人次参加防汛大堤巡逻查险，4年来累计投入扶贫资金142.9万元，个人累计帮扶资金19.5万元；扶贫特惠保投入资金61.7万元，赔付率68.6%，公司对口帮扶的34户贫困户均实现脱贫目标。

（朱建庆）

 

【中国人寿财产保险股份有限公司岳阳市中心支公司】2020年，中国人寿财产保险股份有限公司岳阳市中心支公司（简称国寿财险岳阳中支）实现保费收入29126万元，同比增速8.39%，高于当地行业平均5.81个百分点，增速在当地前7家公司中排名第一位，市场份额提升0.52%。其中，车险保费同比增速0.6%，高于当地行业两个百分点；非农非车财同比增速8.99%，高于当地行业平均增速1.61个百分点；农险同比增长43.89%，在当地行业排名第三位；非车险保费9547万元，占总保费的32.78%，同比上升5.2个百分点，全年实现承保利润781万元。公司农险保费规模5500余万元，同比增长43.89%，超越主要竞争对手进入前三位。

（黄骏尧）

 

【中华联合财产保险股份有限公司岳阳中心支公司】2020年，中华联合财产保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称中华财险岳阳中支）下辖平江县、汨罗市、湘阴县、岳阳县、华容县、临湘市、云溪区、岳阳楼区、君山区、屈原管理区等10个经营机构，有签约员工196人，其中大专以上员工占比97%。公司全年保费规模36436万元，被市政府评为“2020年度金融支持地方经济发展突出贡献单位”。在平江县、临湘市、华容县、岳阳县等地5个村开展帮扶工作，结对帮扶对象60户192人，近3年累计投入帮扶资金190万元。

（万拔群）

 

【中国大地财产保险股份有限公司岳阳中心支公司】   2020年，中国大地财产保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称大地财险岳阳中心支公司）有华容县、汨罗市、平江县、云溪区、岳阳县、湘阴县、临湘市7家分支机构，有正式员工165人，持证营销员255人。公司保费收入1.45亿元，市场份额为4.8%；为群众和单位提供1613亿元的保险保障，处理理赔案件1.69万件，支付保险赔款0.77亿元，上缴税费1004万元。

（徐  美）

 

【华夏人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司】   2020年，华夏人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称华夏保险岳阳中支）有内勤员工20人，个险代理人258人，银保客户经理63人。公司全年总保费收入2.7亿元，获“湖南诚信企业”“优秀中支”等称号。

（赵伟光）

 

【太平财产保险有限公司岳阳中心支公司】   2020年，太平财产保险有限公司岳阳中心支公司（简称太平财险岳阳中支），完成保费收入2666.34万元，为全市群众和单位提供2246118.72万元的保险保障，处理理赔案件3978件，支付保险赔款1438.83万元。

（邹  婧）

 

【太平人寿保险有限公司岳阳中心支公司】   2020年，太平人寿保险有限公司岳阳中心支公司（简称太平人寿岳阳中支）下辖3家支公司，在职内外勤员工431人。实现总保费22941万元（含续期），年总保费成长率10.55%。个人代理新单保费1884万元，银邮代理新单保费3176万元。

（许冰玉）

 

【财信吉祥人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司】   2020年，财信吉祥人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称财信人寿岳阳中支）全年实现原保费收入1.03亿元，团险业务部提前完成全年短险计划，获评总公司年度优秀渠道奖；保费部顺利完成年度计划目标，续期指标全面达成，获评总公司收展优秀中支；银保业务部期交超额达成年度考核计划，趸交规模与期交标保继续保持全省前列。

（方庆华）

 

【阳光财产保险股份有限公司岳阳市中心支公司】   2020年，阳光财产保险股份有限公司岳阳市中心支公司（简称阳光财险岳阳市中心支公司）以服务岳阳社会经济发展为己任，服务网络基本实现全市覆盖，业务得到较好发展。公司全年保费收入5346.33万元，缴纳税金1238.46万元，赔款支出3412.57万元。

（余建辉）

 

【恒大人寿保险有限公司岳阳营业部】   恒大人寿保险有限公司岳阳营业部（简称恒大人寿岳阳营业部）是2016年10月在湖南省注册成立的分公司（外商投资企业），注册地址位于湖南省岳阳市岳阳楼区金鹗中路408号圣鑫城。2020年，辖1个营业网点，有内勤员工15人，销售人员288人。营业收入42620.39万元，在岳阳寿险业排名第五，同比增长105.69%，增速在岳阳寿险业排名第二位，新单保费39507万元，在岳阳寿险业排名第二位。

（吴建三）

 

【阳光人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司】   阳光人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称阳光人寿岳阳中支）于2009年5月6日正式成立，公司地址岳阳楼区站前西路文盛大厦。2020年，公司在岗人力257人，实现保费收入6717.67万元。

（李  晶）

 

【幸福人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司】   幸福人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称幸福人寿岳阳中支）于2009年5月10日成立，内设1室5部，下设湘阴县、岳阳县、平江县3个县域支公司，公司地址岳阳楼区站前西路1号中达大酒店。2020年，公司个险承保标保422.1万元，达成率55.2%，在全省排名第一位，在全国排名第十位。银保期缴保费587.11万元，超额完成分公司下达的年度目标任务，达成率105.4%，在9个中支中排第三位；团险规模保费113.13万元，达成率59.54%，在9个中支中排第二位。被市人行评为反洗钱工作先进单位。

（晏淑敏）

 

【民生人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司】   民生人寿保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称民生人寿岳阳中支）成立于2008年7月，公司地址岳阳楼区站前路250号文盛大厦，下辖平江支公司、汨罗支公司两家县级机构。2020年，公司人数127人，其中内勤管理人员11人，营销员116人。全年实现原保费收入2300.19万元，同比增长11.98%，其中寿险1478.09万元、健康险804.25万元、意外伤害险17.85万元。保险赔付支出289.56万元，其中死伤医疗给付141.03万元，年金给付85.33万元，健康险赔付63.2万元。2020年，公司理赔申请支付时效为1.08天，理赔获赔率为100%，保全时效为1.01天，犹豫期内电话回访成功率100%。被评为“2019年度岳阳市反洗钱工作先进单位”。

（任  晓）

 

【天安财产保险股份有限公司岳阳中心支公司】   天安财产保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称天安保险岳阳中支）成立2003年9月27日，公司地址现为岳阳楼区巴陵东路337号，内设综合部、销售管理部、理赔及客户服务部3个部门，并在临湘筹建四级机构。2020年，公司实现保费收入2810万元，支付赔款1904万元。在抗击疫情中，公司为岳阳市民免费赠送“疫安心”抗疫保险3000份，保障金额3亿元，被岳阳市人民银行评为反洗钱先进工作单位。

（方征购）

 

【华安财产保险股份有限公司岳阳中心支公司】   华安财产保险股份有限公司岳阳中心支公司（简称华安保险岳阳中心支公司）成立于2002年5月，公司地址岳阳楼区求索东路361号景湖湾小区。2020年，公司保费收入2019.23万元，利润同比增长126.43%。被岳阳市人民政府金融工作办公室授予保险诚信经营先进单位、保险风险防范先进单位”称号。

（孙  昕）